Прескочи към съдържанието

🇧🇬 Доставка за 1–2 работни дни ✅ Наложен платеж 📦 Безплатна доставка от 50 €

Начало › Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Какво представляват изследователските пептиди?
Пептидите са къси вериги от аминокиселини (2–50). Peptology предлага синтетични пептиди в лиофилизирана форма единствено за лабораторни и in vitro изследвания. Те не са лекарства и не са предназначени за употреба при хора или животни.

Каква е чистотата и къде да намеря сертификата за анализ?
Всяка партида се изследва чрез HPLC и масспектрометрия (MS), а чистотата е над 99%. Сертификатът за анализ (CoA) на текущата партида е публикуван на страницата на продукта, в раздела „Лабораторен анализ“.

Какво включва поръчката?
Получавате запечатания флакон с лиофилизирания прах. Разтворителят (Peptide Matrix Water, бактериостатична вода или оцетна киселина 0,6%) се предлага отделно в категорията „ Разтвори за пептиди “.

Какво означава реконституция в лабораторията?
Реконституцията е разтваряне на лиофилизирания прах в стерилен разтворител, така че да се получи разтвор с известна концентрация. Разтворителят се добавя бавно по стената на флакона, без разклащане, и разтворът се оставя 10–15 минути на стайна температура. Концентрацията (mg/mL) изчислявате с калкулатора за пептиди .

Как се съхраняват пептидите преди реконституция?
Пептидите се съхраняват в хладилник (2–8 °C), в оригиналната опаковка, защитени от светлина и влага. Кратък престой на стайна температура, например по време на транспорт, не уврежда лиофилизата.

Как се съхранява разтворът след реконституция?
В хладилник, при +2 до +8 °C. Стабилността зависи от разтворителя: до 60 дни с Peptide Matrix Water и до 28 дни с бактериостатична вода. Замразяване не се препоръчва, защото циклите на замразяване и размразяване увреждат пептида.

Как да направя поръчка?
Добавяте продуктите в количката и завършвате поръчката без задължителна регистрация. Получавате имейл с потвърждение, а след изпращането на пратката – SMS и/или имейл с номер за проследяване.

Колко бързо се изпраща поръчката?
Поръчките, направени до 15:00 ч. в работни дни, изпращаме в същия ден. Доставката отнема 1–2 работни дни с Еконт (до офис, Еконтомат или адрес), Sameday (до автомат easybox или адрес) или Pigeon Express (до офис или адрес). Доставката струва 2 € и е безплатна за поръчки от 50 €.

Какви методи на плащане предлагате?
Наложен платеж без допълнителна такса – плащате в брой или с карта при получаване на пратката. Банков превод е възможен само за бизнес клиенти с B2B профил. Не предлагаме онлайн плащане с карта през сайта.

Мога ли да върна поръчка?
Да, в срок до 14 дни от получаването, ако флаконите са неотваряни и в напълно запазена оригинална опаковка. Отворени флакони и реконституирани разтвори не се приемат обратно поради изискванията за качество. Подробности ще намерите в Общите условия .

Често задавани въпроси

Какво представляват изследователските пептиди?

Пептидите са къси вериги от аминокиселини (2–50). Peptology предлага синтетични пептиди в лиофилизирана форма единствено за лабораторни и in vitro изследвания. Те не са лекарства и не са предназначени за употреба при хора или животни.

Каква е чистотата и къде да намеря сертификата за анализ?

Всяка партида се изследва чрез HPLC и масспектрометрия (MS), а чистотата е над 99%. Сертификатът за анализ (CoA) на текущата партида е публикуван на страницата на продукта, в раздела „Лабораторен анализ“.

Какво включва поръчката?

Получавате запечатания флакон с лиофилизирания прах. Разтворителят (Peptide Matrix Water, бактериостатична вода или оцетна киселина 0,6%) се предлага отделно в категорията „Разтвори за пептиди“.

Какво означава реконституция в лабораторията?

Реконституцията е разтваряне на лиофилизирания прах в стерилен разтворител, така че да се получи разтвор с известна концентрация. Разтворителят се добавя бавно по стената на флакона, без разклащане, и разтворът се оставя 10–15 минути на стайна температура. Концентрацията (mg/mL) изчислявате с калкулатора за пептиди.

Как се съхраняват пептидите преди реконституция?

Пептидите се съхраняват в хладилник (2–8 °C), в оригиналната опаковка, защитени от светлина и влага. Кратък престой на стайна температура, например по време на транспорт, не уврежда лиофилизата.

Как се съхранява разтворът след реконституция?

В хладилник, при +2 до +8 °C. Стабилността зависи от разтворителя: до 60 дни с Peptide Matrix Water и до 28 дни с бактериостатична вода. Замразяване не се препоръчва, защото циклите на замразяване и размразяване увреждат пептида.

Как да направя поръчка?

Добавяте продуктите в количката и завършвате поръчката без задължителна регистрация. Получавате имейл с потвърждение, а след изпращането на пратката – SMS и/или имейл с номер за проследяване.

Колко бързо се изпраща поръчката?

Поръчките, направени до 15:00 ч. в работни дни, изпращаме в същия ден. Доставката отнема 1–2 работни дни с Еконт (до офис, Еконтомат или адрес), Sameday (до автомат easybox или адрес) или Pigeon Express (до офис или адрес). Доставката струва 2 € и е безплатна за поръчки от 50 €.

Какви методи на плащане предлагате?

Наложен платеж без допълнителна такса – плащате в брой или с карта при получаване на пратката. Банков превод е възможен само за бизнес клиенти с B2B профил. Не предлагаме онлайн плащане с карта през сайта.

Мога ли да върна поръчка?

Да, в срок до 14 дни от получаването, ако флаконите са неотваряни и в напълно запазена оригинална опаковка. Отворени флакони и реконституирани разтвори не се приемат обратно поради изискванията за качество. Подробности ще намерите в Общите условия.